Estágio em E-commerce – Marketing Digital & Operações

A A2Z Digital é uma empresa especializada em gestão de projetos de e-commerce, apoiando marcas do varejo em suas operações digitais, marketing, CRM e crescimento de canais. Somos pequenos, ágeis e próximos dos clientes – o que significa aprendizado acelerado, contato direto com decisões estratégicas e participação real na construção de operações digitais.

Estamos buscando um(a) Estagiário(a) de E-commerce para atuar na operação diária, com forte foco em marketing digital, análise de dados, atendimento e suporte às operações dos clientes.

Responsabilidades

Você vai trabalhar lado a lado com o time de projetos, participando de rotinas estratégicas e operacionais. Entre suas atividades, estão:

Operação de E-commerce

  • Acompanhamento diário de pedidos e status logísticos.

  • Suporte no atendimento ao cliente (D2C, marketplaces e redes sociais).

  • Organização e atualização de informações de produtos, conteúdos e campanhas.

  • Apoio em alinhamentos com times de operações dos clientes.

Marketing Digital & Marketplaces

  • Atualização e otimização de campanhas em Mercado Livre, Amazon, Google Ads e Meta/Instagram.

  • Monitoramento de performance (vendas, ACOS, ROAS, CTR, etc.).

  • Preparação e envio de relatórios semanais de desempenho.

  • Agendamento e publicação de conteúdos em redes sociais.

  • Suporte na configuração de anúncios e estratégias de mídia.

Relatórios & Análise

  • Geração de dashboards e reports de performance para os clientes.

  • Identificação de oportunidades de melhoria e insights básicos a partir dos dados.

  • Auxílio na criação de apresentações para reuniões de acompanhamento.

Requisitos Obrigatórios

  • Estar cursando Administração, Marketing, Comunicação, Publicidade, Engenharia, Sistemas de Informação ou áreas relacionadas.

  • Boa escrita e comunicação.

  • Organização e atenção a detalhes.

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Desejáveis (não obrigatórios)

  • Conhecimento básico de Google Sheets/Excel.

  • Noções de Meta Ads, Google Ads ou Marketplaces (ML/Amazon).

  • Experiência com atendimento ao público ou suporte.

  • Familiaridade com Shopify, VTEX ou plataformas de e-commerce.

O que oferecemos

  • Aprendizado acelerado com contato direto com operações reais de várias marcas.

  • Participação em reuniões estratégicas com clientes.

  • Ambiente dinâmico, horizontal e com liberdade para sugerir melhorias.

  • Desenvolvimento em marketing digital, operações e análise de dados.

  • Bolsa-auxílio compatível com o mercado + auxílios.

Local e formato

  • Vaga para trabalho híbrido com 1 dia presencial por semana, mas flexível.

  • Importante alguma flexibilidade para reuniões e um treinamento presencial no início da contratação.

  • Carga horária: de 4 a 6h/dia a depender da disponibilidade da candidata.